Regulamin

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Zgodnie z wymogami Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Malwina Śliwińska-Piwowar prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: No to od jutra – Malwina Śliwińska-Piwowar dietetyk, psychodietetyk, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ul. Kolumba 3/9, 51-503 Wrocław, NIP 8952272721, adres e-mail: malwina.sliwinska.dietetyk@gmail.com, numer telefonu: +48 665 770 249, zwaną dalej „NoToOdJutra” lub „Usługodawcą”, ustala niniejszy Regulamin korzystania ze Strony internetowej dostępnej pod adresem www.notoodjutra.pl (zwany dalej „Regulaminem”).
  2. Regulamin określa zasady sprzedaży, warunki techniczne zamawiania usług poprzez Stronę internetową Usługodawcy, w szczególności rezerwacji konsultacji dietetycznych, planów dietetycznych oraz opieki dietetyka online.
  3. Każdy Klient przed rozpoczęciem korzystania ze Strony internetowej jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Strony internetowej pod adresem https://notoodjutra.pl/regulamin, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  5. Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z usług oferowanych na Stronie internetowej.
  6. Klient jest zobowiązany do przestrzegania zakazu dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

DEFINICJE

Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

  • Administrator Danych Osobowych – Malwina Śliwińska-Piwowar prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: No to od jutra – Malwina Śliwińska-Piwowar dietetyk, psychodietetyk, ul. Kolumba 3/9, 51-503 Wrocław, NIP 8952272721, adres e-mail: malwina.sliwinska.dietetyk@gmail.com, numer telefonu: +48 665 770 249.
  • Dni Robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  • Dział Obsługi Klienta – jednostka Usługodawcy dostępna pod numerem telefonu: +48 665 770 249 oraz adresem e-mail: malwina.sliwinska.dietetyk@gmail.com.
  • Dostawa – dostarczenie przez Usługodawcę Klientowi zamówionych usług, stanowiące wykonanie świadczenia na podstawie Umowy.
  • Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonała Zamówienia za pośrednictwem Strony internetowej.
  • Strona internetowa – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, dostępny pod adresem www.notoodjutra.pl.
  • Usługa – usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta zgodnie z Regulaminem, w szczególności rezerwacja konsultacji dietetycznych, zakup planów dietetycznych oraz opieka dietetyka online.
  • Umowa o świadczenie usług – umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem na zasadach określonych w Regulaminie.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy o świadczenie usług, określające rodzaj i liczbę usług.

RODZAJE USŁUG ŚWIADCZONYCH ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Strony internetowej następujące usługi:
    a. Odpłatne świadczenie usług w postaci konsultacji dietetycznych, planów dietetycznych oraz opieki dietetyka online.
    b. Bezpłatne przesyłanie Newslettera do Klientów.
  2. Usługodawca może zamieszczać na Stronie internetowej informacje o promocjach dotyczących świadczonych usług.
  3. Ceny usług prezentowane na Stronie internetowej są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, i nie zawierają informacji o ewentualnych dodatkowych kosztach, o których Klient będzie informowany podczas składania Zamówienia.

WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ

  1. Do korzystania ze Strony internetowej niezbędne jest:
    a. Urządzenie z dostępem do Internetu.
    b. Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies.
    c. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  2. Korzystanie ze Strony internetowej może wymagać włączenia obsługi plików cookies oraz JavaScript.

OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ

  1. Usługodawca świadczy usługi na terenie Polski.
  2. Informacje o usługach zamieszczone na Stronie internetowej stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy.
  3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Strony internetowej w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
  4. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  5. Klient ma prawo do korzystania z zasobów Strony internetowej wyłącznie na własny użytek.

ZAMÓWIENIE

  1. Klient może składać Zamówienia przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    a. Wybiera usługę na Stronie internetowej i dodaje ją do koszyka.
    b. Przechodzi do formularza Zamówienia, w którym podaje niezbędne dane:
    • Imię i nazwisko.
    • Adres e-mail.
    • Numer telefonu.
    • Adres zamieszkania (jeśli wymagane).
  3. c. Wybiera metodę płatności.
    d. Akceptuje Regulamin i wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
  4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
  5. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z momentem otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.

DOSTAWA

  1. Usługodawca realizuje usługi w formie elektronicznej lub stacjonarnej, zgodnie z opisem usługi.
  2. Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie z Klientem lub określony w opisie usługi.
  3. Usługi świadczone drogą elektroniczną dostarczane są na adres e-mail podany przez Klienta.

PŁATNOŚCI

  1. Klient może dokonać płatności za usługi:
    a. Przelewem bankowym na konto Usługodawcy.
    b. Płatnością elektroniczną poprzez systemy płatności obsługiwane przez podmioty zewnętrzne (np. PayU, Przelewy24).
  2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy o świadczenie usług, chyba że w opisie usługi określono inny termin.

RĘKOJMIA I TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

  1. Usługodawca jest zobowiązany do świadczenia usług bez wad.
  2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad w świadczonej usłudze.
  3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: malwina.sliwinska.dietetyk@gmail.com.
  4. Reklamacja powinna zawierać:
    a. Imię i nazwisko Klienta.
    b. Opis problemu.
  5. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o jej wyniku.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy o świadczenie usług w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie przesłane na adres e-mail: malwina.sliwinska.dietetyk@gmail.com.
  4. Usługodawca zwróci wszystkie otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    a. Przerwy w funkcjonowaniu Strony internetowej spowodowane siłą wyższą.
    b. Problemy techniczne leżące po stronie Klienta.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Strony internetowej w celu jej ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania konserwacji.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich opublikowania na Stronie internetowej.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
  3. Regulamin jest integralną częścią Umowy o świadczenie usług zawieranej z Klientem.